Прокси не поможет
Иностранный сервер не входит в белый список — до него не достучаться.
Проверено · работает
«Недоступен», вечное «Подключение…», работает только на Wi-Fi — почти всегда это лечится за пару минут. Пройдите чек-лист сверху вниз.
Нажмите — Telegram спросит «Подключить прокси?», ответьте «Подключить». На ПК без установленного Telegram ссылку можно отправить себе на телефон.
Ключ начинается с ee — это маскировка под обычный HTTPS. Вставляйте целиком.
Новый тип прокси: снаружи выглядит как обычный сайт. Пока работает в свежих и бета-версиях Telegram — подробнее.
01 · Чек-лист
Ключ должен начинаться с ee. Обрезанный ключ — самая частая причина.
Удалите прокси и нажмите «Подключить прокси» на сайте — там всегда актуальные данные.
Выключите прокси: открываются ли сайты в браузере?
Wi-Fi ↔ мобильный интернет. На мобильном могут действовать белые списки.
VPN и прокси вместе часто мешают друг другу. Оставьте что-то одно.
Старые версии хуже работают с fake-TLS-прокси.
Закройте Telegram полностью и откройте снова.
02 · Статусы
| Статус | Что значит | Что делать |
|---|---|---|
| Подключено | Всё работает | — |
| Подключение… | Telegram пытается достучаться | Подождите 15 сек, затем добавьте заново |
| Недоступен | Сервер не отвечает из вашей сети | Смените сеть, проверьте ключ |
| Пинг больше 1000 мс | Сеть перегружена | Смените сеть или зайдите позже |
| «Ссылка не поддерживается» | Старая версия Telegram | Обновите или введите данные вручную |
03 · Мобильный
Если на домашнем Wi-Fi всё хорошо, а на мобильном интернете Telegram и прокси молчат, скорее всего, оператор включил белые списки: доступны только разрешённые сайты и сервисы.
Иностранный сервер не входит в белый список — до него не достучаться.
VPN с обходом белых списков: трафик идёт через разрешённые российские узлы.
Пробный день VPN — в боте, без карты.
04 · Звонки
Это не поломка: звонки в Telegram идут отдельным каналом и через MTProto-прокси не проходят. Для звонков в Telegram и WhatsApp нужен VPN.
Вопросы
Когда прокси не хватает
Прокси ускоряет только Telegram. Если не соединяются звонки, на мобильном интернете включены белые списки или нужны YouTube, Instagram и игры — нужен VPN.
Одна кнопка — и Telegram подключится через наш прокси. Бесплатно и без регистрации.